ЧАВО с оригинального сайта GT

Вопрос: Не могли бы вы рассказать мне о новом велосипеде IT-1? Как он работает? Когда я его смогу купить?

Ответ: Новая модельIT-1, которая продается в США за $4999.99 и доступна через вашего местного дилера прямо сейчас, включает в себя вмонтированную в раму 8-скоростную ShimanoNexus коробку передач. Внутренняя система имеет многочисленные преимущества в сравнении с традиционной системой переключения передач, особенно для фрирайдного велосипеда, такого как IT-1, включая меньший риск ущерба, возможность переключения без педалирования, лучшее распределение массы, и меньшую неподпружиненную массу, что позволяет обеспечить лучшую чувствительность подвески.

Вопрос: Возле меня вблизи нигде не найти дилера GT, где я смогу купить ваши велосипеды?

Ответ: Мы приносим извинения за то, что вы не можете найти для себя подходящего дилера. Примите во внимание то, что наши дилеры имеют независимые бизнесы, это не дочерние компании и не франчайзинговые фирмы компании Pacific Cycle. Мы хотели бы иметь дилера в каждом городе страны и, хотя сеть наших дилеров растет очень быстро, этого пока не случилось. Мы не разрешаем дилерам продавать новые велосипеды в оперативном режиме. Мы верим, что ваш велосипед должен быть собран, настроен, и проверен обученным механиком, прежде чем вы когда-либо поставите его колеса на трейл или дорогу. Это обеспечит дополнительный уровень безопасности и качества для вашего велосипеда и даст вам опыт успешного катания.

Вопрос: У моего дилера нет велосипеда, который бы я хотел, могу ли я получить его напрямую с фабрики? Содержит ли прайс-лист в Интернете расходы по доставке?

Ответ: Извините, но мы не обслуживаем напрямую заказов покупателей. Множество дилеров могут разместить специальные заказы на модели, которые они не имеют в своем продажном портфеле, но вы можете поговорить со своим дилером, чтобы выяснить особенности его возможностей.

Вопрос: Дроссель моего GT электрического мотороллера, кажется, залипает, могу ли я получать запчасти напрямую от вас?

Ответ: Спасибо за ваш вопрос, мы сочувствуем вашей проблеме с электрическим мотороллером. К сожалению, наша компания, PacificCycle, не является производителем или дистрибьютором этих продуктов.CurrieTech, компания, производящая эти комплектующие, лицензировала Schwinn, GT и Mongoose логотипы у PacificCycle для использования ее продуктов. Если вы ищете нужную информацию или сервис вашего мотороллера, вы должны позвонить в компанию Currie 800-377-4532 или посетить их вебсайт www.currietech.com

Вопрос: Как я могу получить замену товарного знака на мой велосипед? Я перерисовал его и хотел бы его видеть в обновленном варианте.

Ответ: К сожалению, оригинальные товарные знаки для рамы и стикера на велосипеды, выпускаемые до периода банкротства более не доступны, а все новые продукты приходят полностью экипированными с фабрики, в виде, исключающем необходимость замены товарных знаков.

Вопрос: Я организовал акцию молчания в пользу школы моего сына, не могла бы GT пожертвовать велосипед для поддержки этой акции?

Ответ: Спасибо за то, что подумали о PacificCycle! К сожалению, мы получаем огромное количество просьб о пожертвовании, но только небольшой процент из них мы способны удовлетворить. Если вы хотите представить вашу пропозицию для удовлетворения, пожалуйста, обратитесь по адресу, указанному ниже.

Pacific Cycle
Attn: Sue Isaacs
4730 E. Radio Tower Lane
Olney, IL 62450

Вопрос: Я хотел бы заменить подседельный штырь на моем старомGT, но я не знаю, какой диаметр мне нужен. Если я дам вам год и название модели, сможете ли вы мне помочь.

Ответ: К сожалению, мы не имеем детальных спецификаций по моделям периода до банкротства. Ваш местный велосипедный магазин, однако, может оценить все, что бы вы хотели заменить.

Вопрос: Я вижу в вашем списке все, кроме веса. Не могли бы вы выслать мне распределение по моделям?

Ответ: Извините, но отдел по развитию не публикует вес. Другие компании публикуют вводящие в заблуждение данные, занижая вес, который может сделать истинный вес наших моделей кажущимся большим. Тем не менее, мы поощряем вас получить вес у нашего дилера любой модели велосипеда, которую вы найдете на сайте.

Вопрос: В прошлом я катался на GT BMX, а сейчас хотел бы восстановить свою старую экипировку для своего сына. Не могли бы вы дать спецификации и продать товарный знак на раму?

Ответ:К сожалению, GTне имеет спецификаций на старые школьные велосипеды BMX. Если вы заинтересованы в переделке вашего GTBMX велосипеда 1980-х годов, я советую посетить сайты www.bmxmuseum.com или www.vintagebmx.com для информации о том, где приобрести необходимые части для восстановления классического дизайна, о том, где найти замену товарному знаку на раму и другие нужные советы.

Вопрос: Мой велокомпьютер GT Speed Demon нуждается в перепрограммировании, но я потерял руководство...

Ответ: Спасибо вам за ваш вопрос. К сожалению, наша компания Pacific Cycle не является производителем или дистрибутором этого продукта. Свяжитесь с компанией PTI, которая владеет лицензией от Pacific для использования логотипа GT на своих товарах по тел.: 1-800-515-0074

Вопрос: Где я могу найти краску для ликвидации дефектов на моей раме?

Ответ: Спасибо за то, что вы держите связь с нами. К сожалению, мы не имеем в наличии красок для закрашивания дефектов. Краска, используемая на велосипедах, не может быть успешно применима с помощью кисти или другого вида нанесения. Лучший путь для ликвидации дефектов является использование эмалевого вида краски, к примеру, производства Testor. Имеется широкий ассортимент цветов и тоновых оттенков, и они хорошо пригодны для этого вида использования.

Вопрос: Пожалуйста, обновите ваши онлайновые спецификации, включив ограничения веса. Я тяжелый парень и хотел бы знать, какие ваши велосипеды я мог бы рассматривать в качестве кандидатов для личного использования.

Ответ: Мы не устанавливаем ограничений веса ни на один из своих велосипедов, поскольку существует различие в целях их использования. 14-летний велосипедист с весом всего120 фунтов ( 54,43 кг) может легко сломать один из наших байков, если он злоупотребляет прыжками или стилем катания, близким к этому. Однако райдер с весом 400 фунтов ( 181,44 кг) может прекрасно кататься с продолжительностью жизни самого велосипеда, если он использует его исключительно в целях развлечения и избегает ударов при езде по бордюрам и выбоинам. Мы не можем определить ограничение веса для велосипеда, так как поломка, причиненная толчком, не является статической нагрузкой. Райдер весом 1000 фунтов ( 453,6 кг) может вступить в схватку с рамой велосипеда, сидя на нем, если считать ограничения только статического веса, все остальные числа, которые мы захотели бы определить, будут случайными, зависимыми исключительно от способа использования велосипеда.

Вопрос: В магазине сказали мне, что вы больше не делаете подвесок для велосипедов, производимых до банкротства. Что вы посоветуете мне сделать?

Ответ: К счастью, дилер, с которым вы общались, был некорректен. Любой дилер GT может заказать замену подвески, установив контакт со своим представителем GT, кроме того, вы сами можете заказать подвеску на сайте www.derailleurhanger.com


Вопрос: Эгей, парни с GT, я преодолел законы природы и мои друзья сказали, что я заслуживаю, чтобы быть спонсированным. Могу я просто послать свое видео, где я делаю свои трюки, или как?

Ответ: В настоящее время GT спонсирует только профессиональных райдеров. Если вы участвуете в соревнованиях ABA, NBL или NORBA, то вы, возможно, получите частичную поддержку через нашу базовую программу. Ваш местный дилер GT может дать вам бланки для заполнения с этой целью.

Вопрос: Я действительно люблю Zaskar Expert, но я хочу его с дисковыми тормозами, вместо тормозов, которые на нем установлены. Могу я для этого сделать специальный заказ?

Ответ: Если вы желали бы приобрести велосипед с другими тормозами, вам необходимо связаться с вашим местным дилером GT относительно вашего вопроса. GT специфицирует велосипед целиком, который и продается дилеру. Дилер же может заказать альтернативные дисковые тормоза через своего дистрибьютора запчастей и установить их вам.

Вопрос: У меня есть магазин по продаже велосипедов, и я хотел бы стать дилером GT. Как мне начать этот процесс?

Ответ:Длядальнейшейинформации,пожалуйста,свяжитесьснашимотделомсбытапотел.: 1-800-843-2453

Вопрос: Велосипед, который я хочу, является только зарубежной продукцией, но я живу в США. Может ли мой дилер разместить для меня специальный заказ?

Ответ: Извините, но только велосипеды, к которым дилеры США имеют доступ, перечислены странице США. Единственный путь приобрести зарубежную модель, договориться о покупке через зарубежного дистрибьютора и импортировать велосипед самостоятельно.

Вопрос: Дистрибьютор в моей стране отказывает в чести в гарантийной поддержке, несмотря на то, что я верю, что я прав. Могу я обратиться через их голову и решить претензию непосредственно с вами?

Ответ: Извините, но дистрибьюторы — окончательные арбитры при обсуждении гарантии на их территории.

Вопрос: Дистрибьютор в моей стране сказал, что не собирается завозить модель, которую я хочу, по причине отсутствия для нее ясных перспектив продажи. Как мне быть?

Ответ: Наши дистрибьюторы имеют осмотрительность по поводу того, какие модели они закажут и будут иметь для продажи. Наилучшим действием с вашей стороны, может быть звонок или письмо, выражающее вашу позицию в штаб-квартиру дистрибьютора.

Вопрос: Как я вижу, ваши велосипеды имеют размеры, типа S/M/L/XL, что это означает, если перевести в обычную размерную сетку и как я могу узнать, какой размер мне нужен?

Ответ: Размеры S/M/L/XL, часто используются для рам с компактной геометрией (слегка скошенной верхней трубой). В сравнении с рамой и горизонтальной верхней трубой эти размеры приблизительно равны 15"/17"/19"/21", хотя вы можете решить, что длина подседельного штыря в этих размерах несколько короче, чем в тех (имеется в виду в компактной геометрии). Ваш дилер наилучшим образом оснащен для обеспечения точной персональной подгонки, но, в общем, вам подходит размер S, если ваш рост 5'2"-5'6" (157,60- 167,64 см), размер M — если ваш рост 5'6"-5'9" (167,64- 175,26 см), размер L — если ваш рост 5'9"-6'1" (175,26–185,42 см) и XL — если ваш рост более 6'1" ( 185,42 см). Указанные размеры являются приблизительными и, вы можете решить, что пропорции вашего тела лучше приспособлены к другому размеру рамы, чем указано выше.

Вопрос: Если я дам вам свой адрес, могли бы вы выслать мне каталог ваших новых велосипедов?

Ответ: Печатный каталог доступен через наших локальных дилеров, но вы можете найти всю ту же информацию на странице Product сайта www.gtbicycles.com

Вопрос: Как я могу получить замену руководства пользователя для моего велосипеда? Я хотел бы изучить его получше, как работают переключатели, из каких частей он состоит, лучший способ его обслуживания и т.д.

Ответ: Если вы напишите нам по электронной почте, указав свой почтовый адрес, мы можем выслать вам руководство пользователя. Но вы должны знать, однако, что мы не печатаем руководства, специфицированные для соответствующих моделей, поэтому это руководство не содержит информации о специфике вашей модели GT. Руководство содержит только общую информацию по базовой безопасности и использованию, а не всесторонний обзор вашего конкретного велосипеда.

Вопрос: Ваш вебсайт для круизеров не кажется регулярно обновляемым и я не нахожу информации о таких моделях как Deuce и Moto-Glide на сайте www.gtbicycles.com. Где я могу ознакомиться с этими моделями?

Ответ: Мы работаем над новым вебсайтом для круизеров, чтобы осветить все новые модели, которые мы имеем, но сейчас вы с ними можете ознакомиться только в печатном каталоге. Текущая группа круизеров включает в себя следующие модели и цены в США:

Double Down - $999.99
Slick Daddy - $599.99
Motoglide - $549.99
Woodside - $449.99
Surf Betty - $449.99
Kobra - $429.99
Deuce - $429.99
Soul Cycle - $399.99
Ultra Glide - $399.99
Roadster - $399.99
Glide Deluxe - $379.99
Kozmopolitan - $369.99
Glide - $329.99

Вопрос: Я хотел бы начать участвовать в гонках на велосипедах BMX, какую модель вы порекомендуете для начала?

Ответ: Вы можете кататься на любом велосипеде, издающем механический звук, но линия PowerSeries посвящена нами именно для гонок. Если вы только начинаете и не имеете велосипеда, PowerSeriesPro ($299.99) будет превосходным выбором и удержит вас на треке много сезонов. Ваш местный магазин GT обеспечит вам поддержку через программу GrassrootsRacing, которая предоставляет скидки на велосипеды для искушенных райдеров. Руководящий совет гонок BMX, называется ABA или NBL с помощью которых вы можете найти треки, расписания, информацию для новичков, и другие ответы на часто задаваемые вопросы на сайтах www.ababmx.com и www.nbl.org

Вопрос: Я хочу купить велосипед просто для катания по городу, не для Тур де Франс и не для прыжков со склона, но для поездок в школу и в бакалейный магазин неподалеку от дома. Что вы можете мне порекомендовать?

Ответ: Мы имеем определенное число моделей, используя которые, вы будете вполне довольны. Прежде всего, это ZuM (ZaskarUrbanMachine) 3.0 или 4.0, который является велосипедом, быстро перемещающим своего пассажира. Линии Timberline и Nomad являются комфортными гибридными моделями, и замечательно подходят для простого использования при езде в пределах города. Если вы предпочитаете поездки с большим вкусом, линия круизеров может стать вашим выбором для поездок по аллеям. И, наконец, если вы ищите невзыскательность и выносливость, то новый RuckusSinglespeed 2006 года является тем велосипедом, который вам нужен.

Теги: MTB